Regulamin Fiume Studio

REGULAMIN FIUME STUDIO

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług szkoleniowych, organizacji wydarzeń oraz wynajmu sali Fiume Studio, a także zasady rezerwacji i płatności.

2. Usługodawcą oraz administratorem witryny jest:
   Pacific Sun Sp. z o.o.
   ul. Ogrodników 22B
   84-240 Reda
   NIP: 5882396496
   KRS: 0000418017
   REGON: 221644031
   e-mail: irmina@fiume-studio.pl
   tel.: (+48) 516 020 369, (+48) 508 259 086

3. Regulamin jest udostępniony Klientowi nieodpłatnie przed dokonaniem rezerwacji oraz dostępny na stronie https://fiume-studio.pl.

4. Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację Regulaminu.

5. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r.

§2. Definicje

1. Klient – osoba dokonująca rezerwacji szkolenia, warsztatu lub wynajmu sali.

2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą rezerwacji w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą.

3. Usługa – szkolenie, wydarzenie, konsultacja lub wynajem sali Fiume Studio.

4. Sala Fiume Studio – przestrzeń zlokalizowana w Redzie przy ul. Ogrodników 22B.

5. System Rezerwacji – rezerwacji mozna dokonac wysylajac bezposrednio maila na adres irmina@fiume-studio.pl lub poprzez formularz kontaktowy na stronie www.fiume-studio.pl

6. Platności  – planość za wynajem sali dokonuje sie na podstawie faktury proforma na podany na dokumencie numer konta. 

§3. Zakres świadczonych usług

1. Usługodawca świadczy usługi w zakresie: a) szkoleń 
   b) wydarzeń edukacyjnych i pokazów
   c) wynajmu sali szkoleniowej dla osób prywatnych i firm,
   d) eventów integracyjnych oraz firmowyche) imprez okolicznosciowych: urodzin, rocznic, wigilii, styp

Szczegółowe opisy usług, ich zakres, czas trwania i ceny znajdują się w Systemie Rezerwacji lub są przedstawiane Klientowi indywidualnie.

1. Usługodawca zastrzega sobie możliwość zmiany oferty, cen i harmonogramu wydarzeń.

§4. Rezerwacje i zawarcie umowy

1. Rezerwacji dokonuje się poprzez bezpośredni kontakt z Usługodawcą.

2. Umowa między Klientem a Usługodawcą zostaje zawarta z chwilą:
   a) dokonania rezerwacji i dokonania płatności.

3. Po dokonaniu rezerwacji Klient otrzymuje e-mail potwierdzający jej szczegóły.

4. Klient jest zobowiązany do podania prawidłowych danych kontaktowych.

5. Umowę może zawrzeć tylko osoba pelnoletnia.

§5. Zakres usług w cenie wynajmu sali Fiume Studio

1. W cenę wynajmu sali Fiume Studio wliczone jest:
   a) dostęp do sali szkoleniowo–warsztatowej przeznaczonej dla maksymalnie 24 osób,
   b) stoły, krzesła oraz wyposażenie zgodne z charakterem wynajmowanej przestrzeni,
   c) dostęp do zaplecza kuchennego przy wydarzeniach kulinarnych – w zależności od umowy.
   d) dostęp do sprzętu multimedialnego (monitor/TV lub inne dostępne urządzenia),
   e) dostęp do sieci Wi-Fi,
   f) korzystanie z toalet i części wspólnych,
   g) media: energia elektryczna, ogrzewanie, woda,klimatyzacja
   h) podstawowe sprzątanie po zakończeniu wynajmu.

2. Usługi dodatkowe, płatne osobno, mogą obejmować m.in.:
   a) serwis kawowy (kawa, herbata, woda, napoje),
   b) obsługę instruktorską,
   c) catering,
   d) dodatkowe wyposażenie kuchenne lub techniczne,
   e) wynajem sali poza godzinami standardowymif) niestandardowe sprzątanie, usuwanie dekoracji itp.

3. Szczegółowy zakres wynajmu jest każdorazowo przedstawiany Klientowi przed dokonaniem rezerwacji.

§6. Godziny wynajmu sali

1. Standardowe godziny wynajmu sali wynoszą 08:00–22:00, o ile oferta nie stanowi inaczej.

2. Korzystanie z sali poza standardowymi godzinami jest możliwe po wcześniejszym uzgodnieniu i może wiązać się z dodatkowymi kosztami.

3. Klient zobowiązany jest opuścić salę o czasie zgodnym z rezerwacją.

§7. Zasady korzystania z sali

1. Klient zobowiązany jest do korzystania z sali oraz wyposażenia zgodnie z ich przeznaczeniem.

2. Zabrania się:
   a) wnoszenia materiałów łatwopalnych i niebezpiecznych,
   b) spożywania alkoholu bez zgody Usługodawcy,
   c) używania urządzeń elektrycznych o dużej mocy bez zgody Usługodawcy,
   d) organizacji wydarzeń niezgodnych z prawem.

3. Klient odpowiada za zachowanie uczestników wydarzenia.

4. W przypadku uszkodzeń wyposażenia Klient ponosi koszty naprawy lub wymiany.

5. Klient zobowiązuje się pozostawić salę w stanie umożliwiającym standardowe sprzątanie.

§8. Ceny i faktury

1. Ceny usług podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

2. Usługodawca wystawia faktury VAT .

3. Ceny obowiązują w momencie dokonania rezerwacji i mogą ulec zmianie jedynie przed rezerwacją.

§9. Metody płatności

1. Płatność za wynejem dokonywana jest tardycyjnym pzrelwem na konto na podstawie faktury proforma. Brak zaksięgowania płatności w wyznaczonym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji.

§11. Realizacja usługi

1. Usługa realizowana jest w terminie i miejscu określonym podczas rezerwacji. Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.

2. Usługodawca zastrzega sobie możliwość zmiany terminu wydarzenia w uzasadnionych przypadkach, takich jak: choroba instruktora, awaria techniczna, siła wyższa.

3. W przypadku zmiany terminu Klient może:
   a) wybrać nowy termin,
   b) wykorzystać wpłatę na inną usługę,
   c) otrzymać zwrot wpłaty.

4. Klient zobowiązany jest do punktualnego stawiennictwa. Spóźnienie nie uprawnia do zwrotu kosztów.

§12. Odstąpienie od umowy i zwroty

1. Klient może zrezygnować z z wynajmu:
   a) do 30 dni przed datą wydarzenia – otrzymuje zwrot 100% wpłaty,
   b) poniżej 30 dni – zwrot nie przysługuje.

2. Zwrot nie przysługuje również, jeśli Klient nie stawi się na wydarzeniu.

3. Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej 

4. Zwroty realizowane są tą samą metodą płatności, którą dokonano zakupu, chyba że strony ustalą inaczej.

§13. Reklamacje

1. Reklamacje należy składać na adres e-mail: irmina@fiume-studio.pl

2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, dane kontaktowe, opis problemu i numer rezerwacji.

3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§14. Ochrona danych osobowych (RODO)

1. Administratorem danych osobowych jest Pacific Sun Sp. z o.o., ul. Ogrodników 22B, 84-240 Reda.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji rezerwacji, kontaktu z Klientem, obsługi płatności i reklamacji.

3. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji Usługi.

4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu.

5. Klientowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Fiume Studio.

§15. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego korzystania z sali, sprzętu lub wyposażenia.

2. Klient odpowiada za szkody wyrządzone przez siebie lub uczestników jego wydarzenia.

3. Usługodawca nie odpowiada za rzeczy pozostawione na terenie Fiume Studio.

4. Usługodawca może przerwać świadczenie usługi, jeśli Klient narusza Regulamin lub stwarza zagrożenie dla innych osób.

§16. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Nowa wersja obowiązuje od momentu jej publikacji na stronie internetowej.

2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

3. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji.