**POLITYKA PRYWATNOŚCI
Fiume Studio / Pacific Sun Sp. z o.o.**
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej Fiume Studio, prowadzonej przez Pacific Sun Sp. z o.o. z siedzibą w Redzie przy ul. Ogrodników 22B, 84-240 Reda, NIP 5882396496 (dalej „Administrator”).
Korzystając ze strony internetowej, użytkownik akceptuje warunki Polityki Prywatności.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Pacific Sun Sp. z o.o.
Adres: ul. Ogrodników 22B, 84-240 Reda
E-mail: irmina@fiume-studio.pl
Telefon: +48 516 020 369
Administrator przetwarza dane zgodnie z przepisami rozporządzenia RODO (UE) 2016/679 oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
3. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od sposobu korzystania ze strony, Administrator może przetwarzać następujące dane:
imię i nazwisko,
numer telefonu,
adres e-mail,
dane podane w formularzach kontaktowych lub rezerwacyjnych,
dane dotyczące dokonanych rezerwacji (np. wybrane szkolenie, data, uczestnicy),
dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, cookies, logi systemowe),
dane dotyczące płatności w przypadku rezerwacji odpłatnych usług (przetwarzane przez operatorów płatności).
4. Cele i podstawy przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
1) Realizacja usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
W tym m.in.:
obsługa rezerwacji szkoleń i wydarzeń,
kontakt w sprawie zgłoszeń,
prowadzenie komunikacji z użytkownikiem.
2) Marketing usług własnych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
W szczególności:
wysyłka informacji o wydarzeniach, szkoleniach i ofertach,
prowadzenie działań remarketingowych (np. Google, Meta).
3) Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
np. księgowość, archiwizacja dokumentów związanych z usługami.
4) Statystyka i analiza działania strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Administrator może korzystać z narzędzi analitycznych, np. Google Analytics.
Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (np. newsletter), użytkownik może ją w każdej chwili wycofać.
5. Udostępnianie danych innym podmiotom
Administrator może przekazywać dane wyłącznie:
podmiotom realizującym obsługę rezerwacji (np. systemy rezerwacyjne typu Amelia),
firmom księgowym, informatycznym, hostingowym,
operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24 – jeśli zostaną wdrożone),
organom państwowym na podstawie przepisów prawa.
Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza UE, chyba że narzędzie, z którego korzysta strona (np. Google), posiada certyfikaty i gwarancje zgodności z RODO.
6. Okres przechowywania danych
Dane przetwarzane są przez okres:
świadczenia usług i obsługi rezerwacji,
do czasu wygaśnięcia roszczeń związanych ze świadczeniem usług (maks. 6 lat),
w przypadku zgody marketingowej — do jej wycofania,
danych księgowych — zgodnie z przepisami (5 lat).
7. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przeniesienia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
wycofania zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Kontakt w celu realizacji praw: [tu wstaw e-mail Administratora]
8. Cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies:
techniczne – niezbędne do działania strony,
analityczne – np. Google Analytics,
marketingowe – np. Meta Pixel, Google Ads (jeśli wdrożone).
Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
9. Formularze kontaktowe i rezerwacyjne
Dane przesłane przez formularze na stronie są wykorzystywane wyłącznie do:
udzielenia odpowiedzi,
przygotowania oferty,
obsługi rezerwacji szkoleń i wydarzeń.
Administrator nie sprzedaje danych ani nie udostępnia ich podmiotom nieuprawnionym.
10. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych:
szyfrowanie połączenia SSL,
zabezpieczenia serwerów,
procedury ograniczające dostęp osób nieuprawnionych,
kopie bezpieczeństwa.
11. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.
O zmianach użytkownicy będą informowani poprzez aktualizację treści na stronie.
12. Dane kontaktowe
W sprawach dotyczących przetwarzania danych prosimy o kontakt:
Pacific Sun Sp. z o.o.
ul. Ogrodników 22B
84-240 Reda
E-mail: irmina@fiume-studio.pl
Telefon: +48 516 020369